寿光二中教育惠民服务网实施方案

    一、总体目标

认真贯彻落实习近平总书记“以人民为中心”的发展思想，办出更有高度、更有精度、更有温度、更有力度的人民满意教育。持续释放寿光教育发展红利，让寿光教育更有高度、更有精度、更有温度、更有力度，不断提升群众的教育获得感、幸福感。

二、网格划分

我校紧邻的金桂园小区住户数为496户， 根据楼号，将其划分为6个网格。

学校成立寿光二中“金桂园教育惠民服务网”工作专班，由董建水校长和小区物业经理担任主任，其他6位副校长担任6个网格的副主任，中层干部担任39个小组的小组长，金桂园居住的我校教师担任志愿者，以小组为单位包干到户。

  “金桂园教育惠民服务网”专门办公室设在寿光二中合德楼二楼教育惠民中心办公室，办公室主任由惠民中心主任担任，负责日常协调组织工作。

三、“金桂园教育惠民服务网”主要工作内容

1.将金桂园教育惠民服务网建设成为“教育政策宣讲区”。

学校联系小区物业转发致金桂园居民朋友的一封信和惠民联系卡图片，并在所有电梯张贴“寿光教育惠民一码通”二维码。

2. 将金桂园教育惠民服务网建设成为“教育信息采集区”。

学校为志愿者老师制作带个人相片的教师工作证，设计并印刷寿光二中“我为群众办实事”惠民联系卡、单位介绍信、走访记录表、致金桂园居民的一封信等材料。

3.制定详细的入户走访工作流程。

①选择合适的时间（下午5点到8点之间）②保证两人一组，至少一人穿红马甲，佩戴口罩、戴工作证，持介绍信，惠民联系卡、中性笔、教育局宣传页、走访记录表等相关材料③倾听群众心声，组织辖区居民“教育民生议事”,为服务决策当好参谋助手。

4.建立“金桂园教育惠民服务网”微信群，随时随时掌握小区内涉及教育的问题和困难。同时建立六个网格群，各小组每天充分利用微信群与小区居民做好交流，网格长负责整理、汇总相关数据，及时录入台账。

5.安排班主任在家长群推送寿光二中惠民联系卡和惠民一码通，同时推送“寿光教育惠民一码通”二维码，通过这种形式征集并解决家长诉求，希望家长有诉求及时与学校取得反馈，反馈的诉求学校会尽量解决，无诉求的请家长给予满意答复。

四、保障措施

1. 寿光二中“金桂园教育惠民服务网”工作专班每两周召开一次调度会，及时督查教育惠民服务网工作落实情况，协调处理群众反映的问题和困难。

2. 建立健全服务网内部考核机制，将群众的教育满意度作为评价校级干部和中层干部的重要依据。

3.学校要与洛城街道、万华集团积极对接，帮助小区居民建设“社区服务驿站”“儿童家园”等教育设施。